Projet pilote avec 11 restaurants suisses

Liefersoftware pour la restauration suisse.

Les appelants sont identifiés dès la sonnerie. Une commande prend 30 secondes au lieu de 5 minutes. Prix fixe CHF 349/an — Module de marketing par SMS gratuit la 1re année, sans engagement auprès d'un fournisseur.

Identification de l'appelant avec historique client dès la sonnerie
Application pour les livreurs avec suivi GPS, optimisation des itinéraires, bons de tournée
Module SMS gratuit la 1re année — Contactez directement vos clients réguliers (valeur CHF 99)
0 % de commission sur chaque commande — le prix fixe reste le même

Essai gratuit de 3 jours Vous préférez un conseil personnalisé ?

Stratégie hybride

Permettez à vos clients réguliers de commander directement sans résilier la plateforme.

Quatre outils dans votre Liefersoftware. Ils fonctionnent en parallèle de la plateforme et attirent progressivement les clients fidèles vers votre propre page de commande.

Code QR sur chaque ticket de caisse

Imprimé sur le ticket de livraison des commandes passées via la plateforme — redirige vers votre propre page de commande.

automatique — par commande →

Marketing par SMS

Campagne auprès des clients réguliers en deux clics. Les numéros des appelants et des clients passant directement commande sont automatiquement enregistrés.

CHF10 / 100 SMS →

Identification de l'appelant

À chaque appel, tu vois le nom, l'adresse et la dernière commande. Enregistrement en 30 secondes.

SIP — VoIP — FritzBox →

Fidélisation et réactivation

Bon d'achat automatique après 5 commandes directes. SMS de réactivation après 3 semaines d'inactivité.

automatique — basé sur des règles →

Comment fonctionne la stratégie hybride →

Fonctionnalités

Tout pour des livraisons professionnelles.

De la prise de commande à la livraison — chaque fonctionnalité a été développée pour optimiser l'efficacité au quotidien, pas pour des démonstrations.

01 — Identification de l'appelant

Dès que le téléphone sonne, le client s'affiche immédiatement avec son adresse, ses dernières commandes, ses notes et son plat préféré.

SIP — VoIP — FritzBox — Call-Monitor

02 — Gestion des clients

Toutes les données clients centralisées. Historique des commandes, notes, allergies, identification des clients réguliers — en un coup d'œil.

Adress-Auto — Balise client

03 — Écran de cuisine (KDS)

Les commandes s'affichent automatiquement en cuisine. Code couleur selon le statut, minuterie par commande, commande tactile.

régulier Codes d'état — Minuterie — Écran

04 — SMS et notifications

Informer automatiquement les clients du statut de leur commande — à la réception, pendant la préparation, au départ du livreur.

tactileCHF 10 / 100 SMS — opt-in

05 — Système de points de fidélité

Récompenser automatiquement les clients réguliers : accumuler des points, échanger des réductions, communiquer les points par SMS.

automatique — configurable

06 — Statistiques et rapports

Rapports quotidiens et mensuels, analyses du chiffre d'affaires, statistiques sur les délais de livraison — exportables directement vers la comptabilité.

par restaurant CSV — PDF — Compatible Bexio

Licence et modules

Une licence de base, trois modules optionnels.

À l'achat, tu reçois une licence utilisateur à durée limitée pour un PC. Une fois le paiement reçu, les identifiants de connexion te sont envoyés et le logiciel est activé.

Licence de base

Liefersoftware — complète pour 1 PC

Liefersoftwares complètes pour 1 PC. Toutes les fonctions de base incluses, sans modules complémentaires cachés.

Identification de l'appelant (SIP, VoIP, FritzBox)
Gestion des clients et historique des commandes
Moniteur de cuisine (KDS)
Rapports quotidiens et mensuels
Prise en charge des imprimantes de tickets
0 % de commission sur les commandes
Assistance et mises à jour incluses

CHF 349 € par an et par PC · tout compris

Essai gratuit de 3 jours Commander

Modules optionnels

Ajoutez des modules complémentaires selon vos besoins

Étendez la licence de base uniquement là où votre entreprise en a besoin. Chaque module peut être activé individuellement.

Application conducteur & suivi GPS — + CHF 129/an · Suivi en direct, optimisation des itinéraires, Uber Eats / Just Eat API, notifications push
Système de commande en ligne — + CHF 249 / an · Boutique en ligne personnalisée, 0 % de commission, paiement TWINT, domaine personnalisé
Crédit SMS — 100 SMS = CHF 10 · Confirmation de commande, statut de livraison, marketing

+ CHF 0—328 / an selon la sélection de modules

Configurer les modules Conseil

Sélectionne les modules lors de ta demande. Tu recevras un e-mail de confirmation avec les étapes suivantes. La licence sera activée après réception du paiement.

Questions fréquentes

Ce que tu dois savoir.

Kapy fonctionne-t-il en parallèle avec Just Eat / Smood ?

Oui, c'est même le principe même de la stratégie hybride. Les commandes sur la plateforme continuent d'arriver comme d'habitude, Kapy enregistre directement les commandes des clients réguliers et les transfère progressivement vers son propre domaine via un code QR, des SMS et un programme de fidélité. Tu n'as pas besoin de résilier la plateforme.

Que se passe-t-il après les 3 jours d'essai ?

Rien — sans commande active, la licence d'essai expire tout simplement. Aucune carte de crédit enregistrée, aucun renouvellement automatique. Si tu souhaites continuer, il te suffit de nous envoyer une brève confirmation et la licence annuelle sera activée.

De quel matériel ai-je besoin ?

Un PC ou une tablette Windows (10 pouces ou plus) suffit. L'imprimante de tickets (ESC/POS) et la reconnaissance de l'appelant via FritzBox / VoIP / SIP sont incluses de série. Nous nous chargeons de tout configurer. Pour l'application conducteur, il existe une application Android/iOS distincte.

Où sont stockées mes données ?

Sur des serveurs européens (Hetzner Francfort) avec des sauvegardes quotidiennes cryptées en Suisse (Infomaniak Genève). Conforme à la norme FADP, aucun fournisseur de cloud américain dans le chemin d'accès aux données. Détails sur la page Sécurité.

Puis-je résilier Kapy ?

À tout moment, sans durée minimale d'engagement. Vous recevrez une exportation complète de vos données (clients, commandes, statistiques) au format CSV. Pas de dépendance vis-à-vis d'un fournisseur — cela fait partie de la logique hybride.

Liefersoftware — CHF 349 / an

Essai gratuit de 3 jours, sans carte de crédit.

Commencer l'essai +41 78 232 22 39