Legal · Stand: 30. April 2026

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese AGB gelten für die Nutzung aller Kapy-Produkte (Liefersoftware, Kassensystem, Mittagsmenü-Service) und die zugehörigen Dienstleistungen.

1. Vertragspartner

Kapy ist eine Schweizer Einzelfirma. Vollständige Angaben (Inhaber, Sitz, Handelsregister) siehe Impressum.

2. Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrags ist die zeitlich befristete Nutzungsüberlassung der vom Kunden bestellten Software-Produkte sowie zugehörige Wartungs- und Support-Leistungen.

3. Vertragslaufzeit & Kündigung

  • Liefersoftware: Jahres-Lizenz (CHF 349.-/Jahr), Kündigungsfrist 30 Tage vor Ablauf.
  • Kassensystem: aktuell in Entwicklung — Vertragsbedingungen werden mit Launch des Pilot-Programms publiziert.
  • Mittagsmenü-Service: Jahres-Lizenz (CHF 249.-/Jahr), Kündigungsfrist 30 Tage vor Ablauf.

4. Datenschutz & Hosting

Daten werden auf europäischen Servern (Hetzner FRA) und mit Schweizer Backups verarbeitet. Grundlage ist das schweizerische Datenschutzgesetz (FADP / revDSG) sowie ergänzend die DSGVO. Details: Datenschutzerklärung.

5. Verfügbarkeit & Wartung

Kapy strebt eine Verfügbarkeit von 99 % im Jahresmittel an. Wartungsfenster werden mindestens 7 Tage im Voraus angekündigt. Aktueller Status: status.kapy.ch.

6. Support

Standard-Support per E-Mail ([email protected]) und WhatsApp (+41 78 232 22 39) Mo-Fr 09:00-17:00, Antwortzeit innerhalb desselben Werktags. Premium-Support-Tier (24/7) auf Anfrage.

7. Haftungsbeschränkung

Kapy haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für entgangenen Gewinn, Datenverlust oder mittelbare Schäden ist im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen. Datenexport-Funktionen sind verfügbar — der Kunde ist gehalten, regelmässige eigene Backups zu erstellen.

8. Preisanpassungen

Preisanpassungen werden mindestens 60 Tage vor Inkrafttreten kommuniziert. Kunden haben in diesem Fall ein ausserordentliches Kündigungsrecht.

9. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Basel-Landschaft, Schweiz.

10. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem ursprünglichen Sinn am nächsten kommt.

Bei Fragen zu diesen AGB: [email protected].

Fragen offen?

Wir antworten persönlich, innert eines Werktags.

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