Strategia ibrida
Piattaforme per i nuovi clienti, Kapy per i clienti abituali senza commissioni. In parallelo, senza disdette, senza perdita di fatturato giornaliera.
Ecco come si evolve il mix
Le quote della piattaforma si riducono poco a poco, mentre la quota diretta cresce — senza che tu debba mai rinunciare alla visibilità sulla piattaforma.
Il 100% degli ordini passa attraverso Just Eat, Smood o Uber Eats. Commissione su ogni singolo ordine.
Kapy assume la gestione del ristorante. Codice QR su ogni scontrino della piattaforma. I primi clienti abituali ordinano direttamente, senza commissioni.
Marketing via SMS attivo, programma fedeltà attivo. I nuovi clienti continuano ad arrivare tramite la piattaforma, ma a partire dalla seconda o terza volta ordinano direttamente.
Quattro strumenti su Kapy
Nessun marketing astratto. Funzioni concrete nel tuo Liefersoftware, che funzionano automaticamente ogni giorno.
Esempio di calcolo — Pizzeria Müller
Caso reale di una pizzeria svizzera con Just Eat e Smood. Cifre anonimizzate, modello esattamente quello calcolato dal calcolatore di risparmio qui sotto.
Nota: questo calcolo vale per un ristorante con servizio di consegna a domicilio di medie dimensioni con 35 ordini al giorno. Le attività più piccole si collocano tipicamente nella fascia CHF 18'000+ all'anno — il calcolatore di risparmio qui sotto mostra il tuo caso specifico.
Calcolatore di risparmio ibrido
Con Kapy, i ristoranti svizzeri recuperano in media tra CHF 18'000 e CHF 42'000 di commissioni di piattaforma all'anno — senza lavorare di più.
Domande frequenti
Just Eat e Smood accettano esplicitamente nei loro termini e condizioni che i ristoranti possano gestire i propri canali di ordinazione. Cosa non puoi fare: invitare attivamente alla pagina della piattaforma per l'ordinazione diretta. Cosa puoi fare: pubblicizzare sul tuo scontrino, nelle tue e-mail, sul tuo sito web. È esattamente ciò che fa Kapy.
Già a partire da circa l'1% di ordini diretti, la quota annuale di Kapy (CHF 349) viene recuperata grazie alle commissioni risparmiate. Ma anche senza un solo ordine diretto, Kapy si ripaga quasi sempre grazie all'efficienza operativa, perché il tuo personale lavora più velocemente grazie al riconoscimento del numero di telefono, alle ricevute automatiche in cucina e alla chiusura giornaliera.
Durante la configurazione definiamo una volta sola il tuo URL per gli ordini diretti. Da quel momento in poi, Kapy stampa automaticamente il codice QR su ogni scontrino di consegna. Sforzo da parte tua: zero. I clienti abituali lo vedono mentre disimballano, questo è il fattore scatenante.
No. Kapy non ha accesso a Just Eat, Smood o Uber Eats. Lavoriamo esclusivamente con gli ordini che arrivano al tuo ristorante e con i dati dei tuoi clienti abituali. La piattaforma non vede nulla di Kapy.
Le inserzioni Premium sulle piattaforme non sono prese in considerazione nel calcolatore di risparmio. Se le disdici perché hai abbastanza ordini diretti, l'effetto è aggiuntivo. In caso contrario, tutto procede come oggi. Decidi per ogni piattaforma se e quando vuoi passare a un livello inferiore.
Sei pronto per la strategia ibrida?